Question 1

¿Tengo que pagar ManyChat aparte?

Accepted Answer

Sí. ManyChat es la plataforma que usás y Broad cobra la implementación y el soporte. Como partners oficiales, podés activar 1 mes gratis de ManyChat Pro con el link público de Broad.

Question 2

¿Puedo empezar con el plan Free?

Accepted Answer

Sí, para casos chicos o pruebas. En la llamada de descubrimiento Broad te indica si Free alcanza o necesitás Pro desde el día uno.

Question 3

¿Cuánto tarda una implementación?

Accepted Answer

Entre 1 y 4 semanas según la complejidad. Un bot básico de calificación puede estar operativo en 5 días; una integración completa con CRM y múltiples canales lleva más.

Question 4

¿Trabajan con clientes fuera de Argentina?

Accepted Answer

Sí. Broad opera en toda Latinoamérica y Estados Unidos.

Question 5

¿Qué pasa si ya tengo una cuenta de ManyChat?

Accepted Answer

Broad puede auditar la cuenta existente, proponer optimizaciones y avanzar desde esa base.

Question 6

¿ManyChat es la herramienta correcta para mí?

Accepted Answer

Depende del negocio y del canal. Broad también trabaja con Kommo y GoHighLevel y recomienda el stack que mejor se ajusta a la operación.